250ドル以上のご注文は、UPS Groundによる送料無料となります（チェックアウト時に選択できます）。配送はUPSのみとなります。ご利用可能な配送オプションと料金は、チェックアウト時にご案内いたします。

UPSは私書箱への配送はできませんのでご注意ください。私書箱から実際の配送先住所への配送経路変更が必要な場合は、追加の手数料が発生する場合があります。

国際配送料はチェックアウト時に計算されます。適用される税金および通関手数料は見積配送料に含まれておりませんので、配送前に配送業者に別途お支払いいただく必要がありますのでご注意ください。

すべてのご注文は、米国ニュージャージー州の配送センターから発送されます。ご注文の処理には1～2営業日かかります。

• 配送先住所がニューヨーク/ニュージャージー都市圏の場合、通常、注文は UPS Ground によって 1 ～ 2 営業日以内に配達されるため、UPS 2nd Day Air または UPS Next Day Air を指定する必要はありません。
• カリフォルニアおよび西海岸への注文の発送は、通常、UPS Ground により 5 ～ 7 営業日以内に配達されます。

金曜日の午後12時（東部標準時）以降にご注文いただいた商品は、翌週月曜日まで発送されません。現在の状況により、処理と発送に通常より時間がかかる場合がございます。

DEMYLEE では、最終販売でない限り、注文受領後 14 日以内に返品リクエストが開始された場合、未使用、未変更、未洗濯の商品を元の状態でタグが付いたままオンラインで返品できます。

セール品はすべて返品不可となります。ウェルカムコードを適用した定価商品は、返品・交換の対象となります。

demylee.comでご注文いただいた場合：返品リクエストは、オンライン返品ポータルを通じて処理されます。ご注文時に使用したメールアドレスでアカウントにログインしてください。ご注文履歴にアクセスするためのワンタイムログインコードがメールアドレスに送信されます（パスワードは不要です）。ログイン後、ご注文履歴を確認し、対象商品の返品リクエストを送信できます。

サードパーティのサイトで注文された場合: 返品承認をリクエストするには、orders@demylee.com まで電子メールでお問い合わせください。

ご注文の返品が承認された場合は、ご希望の配送業者をご利用の上、ご指定の住所までご返送ください。返品にかかる送料はお客様のご負担となります。DEMYLEEは、返品商品が輸送中に紛失、盗難、または破損した場合の責任を負いかねますので、追跡機能のある配送業者をご利用いただくことを強くお勧めします。返品の際は、元の請求書/領収書のコピーを同封してください。

返品を受領次第、商品の状態（例：未使用、未加工、元のタグ、パッケージ付きなど）を確認させていただきます。商品が問題ない場合、ご注文時にご利用いただいたクレジットカードに、ご購入金額と該当する消費税を返金いたします。送料は返金できません。返金手続き完了後、返金確認のメールをお送りいたします。

DEMYLEE は、上記のガイドラインに従わない不正な返品については責任を負いません。

ご注文の商品を交換する場合は、返品ポータルで不要な商品の返品手続きを開始し、希望の商品を別途新たに注文してください。

セール品はすべて返品不可となります。返品・交換はお受けできません。

ウェルカム コードが適用された定価商品は、返品および/または交換の対象となります。

ギフトカードは当社のウェブサイトで米ドルでご購入いただけます。www.demylee.com でのご購入にご利用いただけます。ギフトカードは、カード残高が残っている限り、複数回ご利用いただけます。チェックアウト時に、複数のギフトカードを1回のご購入にご利用いただけます。ギフトカードはデジタル商品であり、物理的な商品ではありません。

ギフトカードがお客様のアカウントに関連付けられている場合、お客様はギフトカードのメールに記載されているリンクを使用して残高をご確認いただけます。アカウントをお持ちでないお客様は、orders@demylee.com までメールでご連絡ください。お客様に代わって確認させていただきます。

ギフトカードはチャージできません。また、別のギフトカードの購入にもご利用いただけません。割引コードはギフトカードの購入にはご利用いただけませんが、ギフトカードはお支払い方法の一つであるため、割引コードと併用してご利用いただけます。ギフトカードは、送料と税金を含む最終注文合計金額にご利用いただけます。ギフトカードの返品・交換はできません。

ギフトカードの紛失、盗難、または不正使用については、当社は一切責任を負いません。ギフトカードは現金と同様に大切に保管してください。紛失または盗難にあった場合、当社が十分と判断した購入証明書をご提示いただかない限り、ギフトカードの交換または再発行はいたしかねます。

当社は、ギフトカードの使用が不正、詐欺、またはその他の違法行為であると合理的に判断した場合、いかなるギフトカードも受け付けず、ギフトカード残高の使用を制限する場合があります。ギフトカード残高に関連する第三者による詐欺または違法行為については、当社は一切責任を負いません。ギフトカードまたはカード残高が詐欺またはその他の違法行為によって発生または派生したものであることが判明した場合、当社はその利用を停止または終了する場合があります。当社は、いつでも予告なくギフトカードをキャンセルし、残高を保有する場合があります。当社は、不正使用に関連する損失または責任を相殺するために、保有するギフトカード残高を使用する場合があります。

ギフトカードでご購入いただいた商品を返品される場合は、「返品・交換ポリシー」セクションに記載されている既存のポリシーが適用されます。詳細はこのページをご覧ください。ご質問等ございましたら、orders@demylee.comまでメールでお問い合わせください。

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